Messe
VODAFONE | DAS BESTE CALL CENTER DER WELT
Projekt
Vodafone | Das beste Call Center der Welt
Datum
Sommer 2024
Agentur
Service Factory
3D Renderings
Severich&Partner
Betreiber Callcenter
Regiocom
Wie kreiert man ein Call-Center, in das Mitarbeiter gerne gehen? Eine Umgebung, die nicht nur effizient funktioniert, sondern auch inspiriert?
Genau das haben wir in Griechenland für Regiocom, unterstützt von Vodafone, umgesetzt. Klares Ziel: das beste Call-Center der Welt zu gestalten.
Marken-erlebnis spürbar machen
Von der ersten Idee bis zur finalen Umsetzung lag unser Fokus darauf, die Identitäten von Vodafone und Regiocom erlebbar zu machen. Durch ein maßgeschneidertes Designkonzept, das die Markenwelten visuell und räumlich miteinander verbindet, entstand ein inspirierendes Service-Zentrum, das Energie, Dynamik und Professionalität ausstrahlt.
Design & Interior
Ein modernes Call-Center ist weit mehr als eine funktionale Arbeitsfläche. Wir haben ein Design entwickelt, das sowohl die Produktivität als auch das Wohlbefinden der Mitarbeiter steigert. Durch durchdachte Farbwelten, ergonomische Arbeitsplätze und inspirierende Grafiken wurde ein Raum geschaffen, der motiviert und begeistert, gleichzeitig aber auch die hohen Lautstärken im Call-Center berücksichtigt. Thermische Folien auf den Fensterscheiben, halten die warme Sonne Griechenlands davon ab, die Räume zu erhitzen.
Inter-nationale Zusammen-Arbeit
Von der Konzeption über die Abstimmung mit dem Bauträger bis hin zur finalen Produktion haben wir den gesamten Prozess begleitet. Grafiken, Produktionsanweisungen und Interior-Design kamen aus unserer Hand – für ein Ergebnis, das bis ins kleinste Detail stimmig ist.
Neue Maßstäbe
Das Call-Center in Griechenland setzt neue Maßstäbe in der Branche. Es ist ein Ort, an dem Markenidentität, Arbeitskomfort und Servicequalität perfekt zusammenfinden. Ein Arbeitsplatz, der inspiriert und ein Projekt, auf das wir stolz sind.
Zwischenzeitlich werden zwei weitere Call-Center nach diesem Vorbild gebaut.
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